Čo robiť, ak nedostávate overovací e-mail od Tumblr

160

Tumblr je miesto, kde sa môžete vyjadriť, objaviť seba samého a nadviazať vzťah k veciam, ktoré máte radi. Je to miesto, kde vás vaše záujmy spájajú s vašimi ľuďmi. Takéto aplikácie sú počas pandémie veľmi vhodné. V nich môžete tráviť voľný čas sedením doma, komunikovať s podobne zmýšľajúcimi ľuďmi a nájsť si internetových priateľov.

A práve kvôli rastúcej popularite Tumblr a teda prudkému nárastu počtu používateľov sa v aplikácii môžu vyskytnúť technické problémy. Vývojári jednoducho neboli pripravení na taký veľký prílev ľudí. Niektorí používatelia sa sťažovali na registráciu do aplikácie Tumblr. Nedostávali potvrdzujúci e-mail, ktorý potrebovali na overenie a registráciu.

Dôvod, prečo nie je k dispozícii overovací e-mail Tumblr

Ak chcete začať používať Tmblr, musíte sa zaregistrovať. Pri vytváraní nového konta uvediete e-mailovú adresu, s ktorou chcete prepojiť svoje konto. Na zadanú adresu odošle Tumblr overovaciu správu. Ak správu nedostanete, môžu existovať dva dôvody:

  • Preklep v e-mailovej adrese.
  • Správa bola zachytená vo vašom filtri spamu

Možno ste sa pomýlili pri zadávaní e-mailu. Ak chcete skontrolovať, či je to váš prípad, musíte navštíviť stránku s nastaveniami vášho konta. Na tejto stránke môžete zistiť, či ste urobili preklep, alebo sa uistiť, že je všetko správne. Ak ide o preklep, stačí ho opraviť a uložiť príslušné zmeny. Potom môžete znova požiadať o odkaz na účely overenia z hornej časti ovládacieho panela.

Ak je vaša e-mailová adresa správne nakonfigurovaná, musíte skontrolovať všetky filtre nevyžiadanej pošty, ktoré vaše e-mailové konto používa. Je možné, že sa tam dostala overovacia správa. Ak sa tam skutočne nachádza, otvorte ju a kliknite na odkaz v nej. Tým sa potvrdí e-mailová adresa, ktorú ste zaregistrovali vo svojom konte Tumblr.

Je tiež možné, že sa vám nepodarilo nájsť list s potvrdením. Ale nebuďte smutní. V takom prípade môžete pridať stránku no-reply@tumblr.com do svojho adresára alebo do kontaktov, ktoré používa vaše e-mailové konto. Pridaním adresy no-reply@tumblr.com do adresára alebo ku kontaktom, ktoré používa vaša poštová schránka, si zabezpečíte, že vám bude správa zaslaná. Takto e-mail odoslaný spoločnosťou Tumblr neskončí v spame. Po pridaní musíte požiadať o opätovné odoslanie správy. Kliknite na odkaz “Poslať to znova” v hornej časti ovládacieho panela.

Ak ste postupovali podľa vyššie uvedených krokov a stále ste nedostali potvrdzujúci e-mail na svoju e-mailovú adresu, jediné, čo môžete urobiť, je nahlásiť svoj problém tímu podpory Tumblr.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here